Реклама СТО, автосервиса в Яндекс.Директе достаточно популярна. К нам обращаются по рекламе детейлинга, чип-тюнинга, автосервиса, а также для отдельных видов услуг - шиномонтаж, оклейка авто.

Заказчик: Москва, 1 точка
Визуальная оценка конверсионности сайта — на 5 из 10
Бюджет на настройку рекламы: 50 000
Задача: Настроить рекламу на все услуги по всем маркам машин.

Первый этап работы:

• Провели анализ клиентов
• Оценили бюджеты и каналы привлечения у конкуернтов
• Анализ объявлений конкурентов
• Анализ сайтов конкурентов

Отлично когда можно создать новую рекламу, не пытаясь вникнуть в логику, структуру и настройку уже созданной рекламы другими. Но если уже была запущена реклама - интересно изучать статистику, понять какие настройки привели к такому результату. Везде есть свои плюсы.

В любом случае при работе с большим проектом, начинается с основ - с проверки установлены счетчики: яндекс.метрика, гугл.аналитикс, прописаны ли цели (отправка формы, нажатие на клик, переход в мессенджер). Выявление преимуществ данной СТО - после сбора аналитики, было принято решение создать отдельные сайты по каждой марке, которыми в основном занимаются в этом автосервисе, не только по БМВ, который мы также поменяли:

До и после:

Реклама разбита на кампании - ремонт, двигатель, сход-развал, сервис, сто, диагностика, ТО, масло, печка, фары, форсунки, кондиционер и т.д.
Помимо этого в больших группах есть разбивка по моделям - Х5, Х3… Отдельно группы конкурентных запросов (сервис бмв биммер моторс, bmw motor сервис, бмв сервис смирнова, hpc сервис bmw)
Компании разделялись не только по виду сервиса, но и по услуге - ремонт или заправка, например:

Запросы составлялись для разного написания марки (бмв, BMW), анализировались фразы до частотности “1” запроса в месяц, чтобы найти и отсечь все возможные минус-слова

В каждой группе минимум по 2 разных варианта объявления. Как было раньше и как стало:

Можно заметить как поднялись цены. Если до этого указание цены было конкурентным преимуществом, то сейчас цена как ограничение скликивания. По настройкам кампаний также учитываются:
Возраст, отказы предыдущих посещений. Часто ли посещает геолокацию заказчика, находится ли сейчас недалеко от заказчика. На первое время корректировок по устройству (мобильное или ПК) не ставим, ждем статистику. В поиске и в основном в РСЯ запрещаем показы на “плохих” площадках (накопился список за время работы). Созданы корректировки на показ в эксклюзивных размещениях. А также более платежеспособным клиентам.